こんにちは。
アメーバオウンドマイスター 加藤敦志です。
「AmebaOwndに独自ドメインを設定する」時や、ワードプレスなどレンタルサーバー必須で、独自ドメイン使う時、お客様には「必ずお客様ご自身でご契約をお願いいたします」とお伝えしております。
ご契約に際しては、独自ドメイン取得・契約のサポートをさせていただきますのでご安心くださいませ。
では、なぜお客様ご自身に「ご契約を」とお願いしているのか?
理由は簡単です。例えば僕が元気なうちはサポート出来ますが、そうではなくなった場合僕しか知らない独自ドメイン情報だったとしたら??
そうならない為に、お客様ご自身で「ご契約」をお願いしております!
他に移管・移行が必要でも自由にできる
業者や僕みたいはお仕事をしている方に全てを任せていると、いざという時難しくなります。僕の場合はサポートさせていただきますので、お客様ご自身で「ご契約」されていてもご安心くださいませ!
ただし、全く何も知らない状況の場合、例えば別なサーバへ移管・移行する場合は、管理している方とやり取りをしながら、新しいサーバなどの手続きも取らなければいけません。
お客様ご自身でご契約されている場合、新しいご契約を済ませて、古いサーバから新サーバへ移管・移行手続きをすればOKです!
万が一僕に何かあった場合
この場合、正直言ってもうどうしようもありません。
おまかせしている管理者の方と定期的にコンタクトを取りまずは「情報の共有」を行って下さい。例えば...
- IDやパスワード
- 契約期限
これらを把握しておくだけでもかなり違います。
今現在任せっきりというあなた!今すぐに管理者と連絡を取り、確認をお願いいたします。
まとめ
任せるという状況は色々ありますが、事、ホームページに関する契約等は、「ご本人さま、あなた自身」で必ず手続きをすることをオススメいたします。
例えば、僕に以来をされても、僕は契約代行(お客様の情報を一時的にお借りして作業する。または、お客様と一緒に操作を進めるサポートを行う)はさせていただきます。
あくまでもお客様がご契約者になりますので!
何度もいいますが、外部委託されているならば、今すぐにご確認くださいませ!
また、実際にどうして良いのかわからない状況や、管理委託をやめたいけど方法もわからないなどございましたら、サポート致しますので、ご相談くださいませ!
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